Barista Coffee
تأسست شركة Baristas في عام 2015 بهدف توفير نشاط يُحدث ثورة في تجربة مستهلكي القهوة. وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات التي تلبي الاحتياجات والتفضيلات المختلفة لعشاق القهوة.
نظرا للأذواق المتغيرة التي تتطور في هذا السوق شديد التنافسية، حرصت شركة Baristas على البقاء في صدارة السوق من خلال استخدام مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات المبتكرة لاستخلاص مجموعه من الخلطات و المنتجات التي تناسب الذوق المصري. سواء كان المستهلك يبحث عن فنجان استثنائي من القهوة الساخنة أو يريد قهوة إسبريسو ممتازة لمقهاه، فإن Baristas سوف تلبي احتياجاته الفريدة و المميزة.
ولإن العمل كباريستا هو عمل مثير للاهتمام يجمع بين التفاعل مع العملاء والمعرفة بجميع توليف و اصناف القهوة و كيفية تصنيعها. ومن أجل تقديم خدمة عملاء ممتازة، عادة ما يتم ذلك من خلال تدريب الباريستا تدريبا عاليا.
في هذا الصدد، فإن البرنامج التدريبي الذي تم أجراءه لجميع العاملين في Baristas كان قد تم من خلال خبراء يتمتعون بخبرة تزيد عن 40 عامًا في مجال صناعة القهوة وكيفيه استخدام آليات التسويق الحديثة و التي ساعدت كثيرًا في تزويدهم بالمعلومات والتقنيات الازمة المعرفة كيف تصبح باريستا ناجحًا بالاضافة الي توفير خدمة العملاء الاستثنائية.
إن تأسيس شركة Baristas كان حلم و طموح، لكنه تطلب رؤية واضحة وخطة إستراتيجية للنجاح. مع وضع الأهداف الصحيحة في مكانها الصحيح، و بالتالي تمكنت شركة Baristas من النجاح كما زاد حجم المبيعات أثناء دخولها في الدائرة التنافسية لمصنعي القهوة.
و كان للوصول إلى هذا الهدف، من الضروري إنشاء استراتيجية فعالة تمكنهم من أن يصبحوا شركة مساهمة، مع وضع ذلك في الاعتبار، يجب أن تركز الرؤية الأولية لشركة باريستا على إنشاء منتجات وخدمات عالية الجودة مع توسيع قاعدة عملائها.
و مع تزايد الطلب على توليفات القهوة المخصوصة في السوق المصري يلعب Baristas دورا متزايدًا في تشكيل مستقبل الصناعة المصرية للقهوة.
و قد تجاوزت اصناف منتجات Baristas في السوق المصري جودة مثيلاتها من المنتجات المنافسة و الاليات التصنيع التقليدية في توليف و تصنيع القهوة وطرق تقديمها للعملاء وأصبحت Baristas الآن أكثر مشاركة في تقديم منتجاتها وتعبئتها وتسويقها.
لقد أصبحت Baristas أيضًا أكثر تركيزا على زيادة وعي العملاء حول فوائد القهوة والمنتجات الأخرى المتعلقة بها. يستفيد Baristas الآن من التقنيات الجديدة لتعزيز خدماتهم وخلق تجارب لا تنسى لعملائهم.
ونتيجة لذلك، فإنهم يلعبون دورا مهما في دفع الابتكار والتطوير في مجال صناعة القهوة و منتجات في السوق المصري.
في مقهى Baristas نسعى جاهدين لخلق جو يعزز ويتجاوز توقعات عملائنا.
نحن نفهم أن الأمر لا يتعلق فقط بالقهوة نفسها، ولكن أيضًا بالتجربة التي تأتي معها. لهذا السبب نولي اهتمامًا بكل التفاصيل عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء.
نحن نتأكد من أن خبراء صناعة القهوة لدينا ودودون وذوو معرفة جيدة، حتى يتمكنوا من الإجابة على أي أسئلة وتقديم توصيات بشأن أفضل قهوة لكل عميل.
نتأكد أيضًا من أن حبوب القهوة لدينا من أعلى مستويات الجودة، بحيث يمكن للعملاء الاستمتاع بفنجان مثالي من الإسبريسو أو الكابتشينو الطازج في كل مرة يزوروننا فيها. كل هذا جنبا إلى جنب مع خدمة العملاء اليقظة يضمن تجربة فريدة من نوعها لضيوفنا.
كانت القهوة جزءًا لا يتجزأ من حياتنا لعدة قرون، وأصبحت منتجات باريستا هي الحل الأمثل لمحبي القهوة في مصر. بمزيج من حبوب القهوة البرازيلية أو الكولومبية، يقدم لك باريستا فنجانا لذيذا من القهوة المحضرة يدويا مع كل رشفة من الإسبريسو إلى الكابتشينو, كل فنجان مصنوع بدقة وعناية لأن فن تصنيع توليفات القهوة هو شغفنا الأول، فنحن نسعى جاهدين لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة في كل مرة تستمتع فيها بأحد منتجاتنا.
فرع جناكليس: أمام ترام جناكليس عند مدخل فتح الله.
فرع كامب شيزار: ش بورسعيد بعد ألبان سويسرا.
فرع خالد بن الوليد: سيدي بشر ترام في نص الشارع قبل كباب حمدي على الشمال أمام أطباء الصرافة.
